The BSS Tour Katowice
Wyzwania operacyjne i HR
w sektorze BSS

27 - 28/11/2023
Hotel Monopol, ul. Dworcowa 5, Katowice

Centra operacyjne typu BPO/GBS/SSC na co dzień mierzą się z wieloma wyzwaniami operacyjnymi i HR. Czas omówić te najważniejsze z nich!

Tematyka

Koniec roku, to czas wielu podsumowań, ale także i wizji przyszłości. Sektor BSS w roku 2023 spotkał się z wieloma wyzwaniami, które wpłynęły na wyhamowanie jego dynamiki wzrostu. Dlaczego tak się stało i co trzeba zrobić, aby w nowym biznesowym otoczeniu, ponownie ruszyć do przodu? To tylko część z pytań, na które będziemy poszukiwać odpowiedzi.

Dla kogo?

Konferencja jest dedykowana osobom zarządzającym centrami usług wspólnych, jak również kadrze menedżerskiej, która każdego dnia podejmuje decyzje operacyjne i HRowe. Będziemy mówić o:

  • najnowszych danych rynkowych
  • wpływie AI na biznes GBS
  • zmieniających się procesach
  • zmieniających się trendach inwestycyjnych

LIczba miejsc na konferencji jest ograniczona. Pierwszeństwo w zapisach mają osoby reprezentujące Centra Usług Wspólnych oraz firmy z Klubu Pro Progressio. Z jednej firmy, w konferencji mogą wziąć udział maksymalnie 2 osoby. 

Prelegenci

Radek Jankie

Radek Jankie

Partner, Shared Services & Outsourcing Advisory, KPMG Poland

Adrian Suska

Adrian Suska

CEO, AMA Institute

Łukasz Bobryk

Łukasz Bobryk

IT Services Industry Business Development Manager, Just Join IT i RocketJobs.pl

Przemysław Siuda

Przemysław Siuda

Prezes Zarządu, TÜV Rheinland w Polsce

* Partner Miejski *

  • Katowice

** Sponsor **

  • Ahoy Career

*** Partner ***

  • Cpl Poland
  • HSBC Service Delivery (Polska) Sp. z o.o.

Patron Medialny

  • FOCUS ON Business