The BSS Tour Katowice
Wyzwania operacyjne i HR
w sektorze BSS
![](public/img/main-foto.jpg)
27 - 28/11/2023
Hotel Monopol, ul. Dworcowa 5, Katowice
Centra operacyjne typu BPO/GBS/SSC na co dzień mierzą się z wieloma wyzwaniami operacyjnymi i HR. Czas omówić te najważniejsze z nich!
Tematyka
Koniec roku, to czas wielu podsumowań, ale także i wizji przyszłości. Sektor BSS w roku 2023 spotkał się z wieloma wyzwaniami, które wpłynęły na wyhamowanie jego dynamiki wzrostu. Dlaczego tak się stało i co trzeba zrobić, aby w nowym biznesowym otoczeniu, ponownie ruszyć do przodu? To tylko część z pytań, na które będziemy poszukiwać odpowiedzi.
Dla kogo?
Konferencja jest dedykowana osobom zarządzającym centrami usług wspólnych, jak również kadrze menedżerskiej, która każdego dnia podejmuje decyzje operacyjne i HRowe. Będziemy mówić o:
- najnowszych danych rynkowych
- wpływie AI na biznes GBS
- zmieniających się procesach
- zmieniających się trendach inwestycyjnych
LIczba miejsc na konferencji jest ograniczona. Pierwszeństwo w zapisach mają osoby reprezentujące Centra Usług Wspólnych oraz firmy z Klubu Pro Progressio. Z jednej firmy, w konferencji mogą wziąć udział maksymalnie 2 osoby.
Prelegenci
![Przemysław Lewicki](public/img/prelegenci/przemyslaw-lewicki-200.jpg)
Przemysław Lewicki
Prezes, SAIO
![Tomasz Zięba](public/img/prelegenci/tomasz-zieba-190.jpg)
Tomasz Zięba
Employee Relations Manager, ING Hubs Poland
![Łukasz Bobryk](public/img/prelegenci/lukasz-bobryk-199.jpg)
Łukasz Bobryk
IT Services Industry Business Development Manager, Just Join IT i RocketJobs.pl
![Wiktor Doktór](https://focusonbusiness.eu/public/img/_stale/eksperci/wiktor-doktor-3.jpg)
Wiktor Doktór
Prezes, Pro Progressio